ハイビジョンハンディカム音声記録不具合についてのお詫びとお知らせ

本日、ソニードライブに“ハイビジョンハンディカム「HDR-UX1」と「HDR-SR1」音声記録不具合についてのお詫びとお知らせ”という案内が掲載されました。

症状としてはハイビジョンモードで記録した音声を再生した場合、ステレオ、サラウンドにおいて、正しい音像にならない症状が発生するとのこと。撮影した音声データに欠落等はないものの、適切な音声信号処理がなされないそうです。

サービスセンターに出す方法と、自分でソフトウェアアップデートを行う方法を用意されるそうです。

撮影時の不具合と言うことで、これまで撮影したデータはどうなっちゃうんだろう？とか思ったのですが、撮影済みデータの修復ができるプログラムの準備もされているそうです。

詳しくは下記、ソニードライブのホームページにてご確認ください。

 

★ハイビジョンハンディカム「HDR-UX1」と「HDR-SR1」音声記録不具合についてのお詫びとお知らせ